برای خرید کفش عمده فقط پایین بودن قیمت کافی نیست. شناخت مشتری، انتخاب مدل مناسب، تنوع سایز و رنگ، اعتبار تامین کننده، امکان فروش مجدد و مدیریت سرمایه نقش مهم تری در موفقیت شما دارند. خرید اشتباه می تواند بخش زیادی از سرمایه را درگیر کالاهایی کند که فروش آنها دشوار است.
اگر صاحب مغازه هستید، فروشنده اینستاگرامی فعالیت می کنید یا تازه می خواهید وارد بازار کفش شوید، باید سفارش خود را بر اساس احتمال فروش ببندید؛ نه صرفا بر اساس ظاهر جذاب کالا یا پیشنهاد یک فروشنده.
قبل از خرید، مشتری خود را بشناسید
اولین قدم در خرید عمده کفش این است که بدانید قرار است محصول را به چه کسانی بفروشید. مشتریان یک فروشگاه محلی در یک محله خانوادگی، با مخاطبان یک صفحه اینستاگرامی جوان پسند، نیاز یکسانی ندارند.
به سن مشتریان، قدرت خرید، سبک پوشش و کاربردی که از کفش انتظار دارند توجه کنید. ممکن است در یک منطقه، کفش های راحتی و روزمره فروش خوبی داشته باشند، اما در منطقه ای دیگر مدل های رسمی یا اسپرت بیشتر مورد استقبال قرار بگیرند.
اگر فروش آنلاین دارید، به سوال ها و واکنش های مخاطبان خود دقت کنید. مشتریان بیشتر درباره چه چیزی می پرسند؟ قیمت، راحتی، رنگ، سایز یا ظاهر کفش؟ همین اطلاعات ساده می تواند مسیر انتخاب شما را مشخص کند.
همچنین بد نیست چند فروشگاه رقیب را بررسی کنید. قرار نیست دقیقا همان کالاها را تهیه کنید، اما دیدن مدل هایی که در ویترین یا صفحات فروش مختلف تکرار می شوند، به شما کمک می کند بفهمید چه سبک هایی بیشتر دیده می شوند. البته دیده شدن با پرفروش بودن یکی نیست. برای تشخیص تقاضا، باید رفتار مشتریان خودتان را هم در نظر بگیرید.
بودجه خرید را پیش از سفارش مشخص کنید
یکی از اشتباه های رایج فروشندگان، مخصوصا افراد تازه کار، این است که تمام پول خود را صرف خرید کالا می کنند. در حالی که بعد از سفارش، هزینه هایی مثل ارسال، اجاره، بسته بندی، عکاسی، تبلیغات و شارژ مدل های پرفروش هم وجود دارد.
پیش از خرید، مبلغی را که واقعا می توانید به کفش اختصاص دهید مشخص کنید. بهتر است همه این بودجه را در یک سفارش خرج نکنید. بخشی از سرمایه را برای خرید مجدد مدل هایی نگه دارید که فروش خوبی پیدا می کنند و بخشی را برای هزینه های پیش بینی نشده کنار بگذارید.
برای مثال، فروشنده ای را تصور کنید که تمام بودجه خود را روی یک مدل گذاشته چون قیمت خرید آن پایین بوده است. اگر مشتریان از آن مدل استقبال نکنند، ارزان خریدن دیگر مزیت بزرگی محسوب نمی شود. سرمایه او در انبار می ماند و برای خرید کالاهای بهتر پولی ندارد.
برای فروشندگان تازه کار، خرید چند مدل مختلف با تعداد کنترل شده معمولا تصمیم منطقی تری از خرید حجم زیادی از یک مدل است. این کار به شما نشان می دهد مشتریانتان بیشتر به چه رنگ، سایز و سبکی واکنش نشان می دهند.
مدل کفش را بر اساس احتمال فروش انتخاب کنید
در خرید کفش برای مغازه یا فروشگاه آنلاین، زیبایی کالا مهم است؛ اما کافی نیست. مدلی که در عکس جذاب به نظر می رسد، ممکن است روی پای مشتری راحت نباشد، با لباس های روزمره هماهنگ نشود یا قیمت نهایی آن برای مخاطب شما بالا باشد.
مدل ها را با نیاز بازار خود مقایسه کنید. برای یک فروشگاه عمومی، ترکیبی از کفش های روزمره، اسپرت، رسمی یا راحتی می تواند مناسب باشد. اگر فروشگاه شما تخصصی است، بهتر است روی همان گروهی تمرکز کنید که مشتری برای آن به شما مراجعه می کند.
از خرید تعداد زیاد یک مدل فقط به دلیل ترند بودن هم پرهیز کنید. ترندها می توانند فروش سریعی ایجاد کنند، اما عمر بعضی از آنها کوتاه است. اگر مدلی در شبکه های اجتماعی محبوب شده، ابتدا آن را در تعداد محدود امتحان کنید. واکنش واقعی مشتریان، از هر پیش بینی مهم تر است.
سایز بندی را جدی بگیرید
حتی اگر مدل خوبی انتخاب کنید، سایز بندی نامناسب می تواند فروش آن را دشوار کند. خرید تنها سایزهای خیلی کوچک یا خیلی بزرگ، احتمال باقی ماندن کالا در انبار را افزایش می دهد.
ترکیب سایزها را بر اساس تجربه فروشگاه، اطلاعات تامین کننده و نوع محصول تنظیم کنید. برای مدل های زنانه، مردانه یا بچگانه، الگوی تقاضا یکسان نیست. بهتر است هنگام سفارش بپرسید سایزها چگونه تقسیم می شوند و آیا امکان انتخاب ترکیب دلخواه وجود دارد یا نه.
در فروش آنلاین، درج دقیق جدول سایز و توضیح درباره قالب کفش اهمیت زیادی دارد. اگر کفش قالب کوچک یا بزرگ دارد، بهتر است پیش از خرید حجم بالا آن را امتحان کنید. برگشت خوردن سفارش به دلیل انتخاب اشتباه سایز، هم هزینه دارد و هم اعتماد مشتری را کاهش می دهد.
رنگ بندی و فصل را در نظر بگیرید
رنگ های خنثی مثل مشکی، سفید، طوسی یا قهوه ای معمولا کاربرد بیشتری دارند، اما این به معنی حذف کامل رنگ های دیگر نیست. چند رنگ متفاوت می تواند ویترین یا صفحه فروش شما را جذاب تر کند؛ به شرطی که سهم اصلی خرید را به رنگ هایی اختصاص دهید که مشتری واقعا می پسندد.
زمان خرید نیز مهم است. کفش های باز، سبک و رنگی معمولا در فصل گرم بیشتر مورد توجه قرار می گیرند و مدل های بسته یا گرم تر در ماه های سرد فروش بهتری دارند. اگر نزدیک پایان فصل هستید، سفارش حجم بالا ممکن است باعث شود مدت زیادی برای فروش کالا منتظر بمانید.
کفش عمده را قبل از تحویل کامل بررسی کنید
در خرید حضوری، کفش را از چند جهت نگاه کنید. ظاهر جفت باید هماهنگ باشد، دوخت ها تمیز به نظر برسند و رویه کفش لکه، خط و خش یا تغییر رنگ نداشته باشد. چسب اضافی، کجی قطعات یا تفاوت محسوس بین دو لنگه نشانه هایی هستند که نباید نادیده بگیرید.
بسته بندی و سلامت جعبه هم ارزش بررسی دارد؛ مخصوصا اگر فروش شما آنلاین است و قرار است کالا با بسته بندی مناسب به دست مشتری برسد. چند جفت را از کارتن های مختلف بررسی کنید، نه فقط نمونه ای که تامین کننده برای نمایش آماده کرده است.
لازم نیست وارد جزئیات تخصصی تولید شوید. شما به عنوان فروشنده باید ببینید کالا ظاهر قابل قبول دارد، هنگام پوشیدن حس مناسبی ایجاد می کند و در تعداد سفارش شده، کیفیتی نزدیک به نمونه اولیه دارد. اگر امکان خرید نمونه وجود دارد، ابتدا چند جفت تهیه کنید و آن را از نظر واکنش مشتریان، راحتی و میزان مرجوعی بسنجید.
قیمت کفش عمده را با هزینه واقعی مقایسه کنید
مقایسه قیمت کفش عمده فقط با نگاه کردن به عدد اعلام شده انجام نمی شود. حداقل تعداد خرید، هزینه ارسال، بسته بندی، مالیات یا هزینه های جانبی احتمالی را هم در نظر بگیرید. ممکن است یک تامین کننده قیمت هر جفت را کمتر اعلام کند، اما به دلیل اجبار در خرید تعداد بالا، مبلغ نهایی سفارش شما بیشتر شود.
بهتر است هنگام مقایسه تامین کنندگان، چند سوال مشخص بپرسید:
قیمت اعلام شده برای چه تعدادی است؟
آیا امکان انتخاب مدل و سایز وجود دارد؟
هزینه ارسال بر عهده چه کسی است؟
زمان آماده سازی و تحویل چقدر است؟
کالا در صورت ایراد یا مغایرت، امکان تعویض دارد؟
اگر مدل فروش خوبی داشت، امکان تامین مجدد آن وجود دارد؟
ارزان ترین گزینه همیشه بهترین گزینه نیست. اگر کالایی قیمت پایینی داشته باشد اما رنگ بندی ضعیف، سایزهای ناقص یا ظاهر نامناسبی داشته باشد، فروش آن زمان بیشتری می برد. گاهی خرید کمی گران تر از یک تامین کننده قابل اعتماد، به دلیل فروش سریع تر و مرجوعی کمتر، سود بهتری ایجاد می کند.
تامین کننده را فقط با یک سفارش قضاوت نکنید
انتخاب تامین کننده کفش روی ادامه فعالیت شما اثر مستقیم دارد. فروشنده ای که پاسخ گوی سوال ها نیست، زمان تحویل مشخصی اعلام نمی کند یا درباره شرایط تعویض شفاف نیست، می تواند در سفارش های بعدی مشکل ساز شود.
سابقه فعالیت، نظم در پاسخ گویی، کیفیت نمونه ها و تجربه دیگر خریداران، اطلاعات مفیدی به شما می دهد. لازم نیست به تعریف های کلی اکتفا کنید. درباره موارد عملی بپرسید: آیا مدل های پرفروش دوباره موجود می شوند؟ سفارش معمولا چند روزه ارسال می شود؟ اگر یک جفت ایراد داشت، روند رسیدگی چگونه است؟
تامین مداوم اهمیت زیادی دارد. فرض کنید یک مدل در صفحه شما خوب دیده شده و مشتریان برای رنگ یا سایز مشخصی سفارش می دهند، اما تامین کننده دیگر آن را شارژ نمی کند. این اتفاق فرصت فروش شما را از بین می برد. بنابراین هنگام خرید کفش برای فروش، فقط سفارش امروز را نبینید؛ به همکاری ماه های بعد هم فکر کنید.
برای کاهش ریسک، بازار را با تعداد کم امتحان کنید
اگر مدل جدیدی را نمی شناسید، خرید حجم بالا تصمیم پرریسکی است. می توانید چند مدل را با تعداد محدود تهیه کنید، آنها را در ویترین یا صفحه فروش قرار دهید و واکنش بازار را بسنجید. تعداد پیام ها، تماس ها، فروش واقعی و سوال های مشتریان، نشانه های بهتری از تقاضا هستند.
در فروشگاه آنلاین، عکس و توضیحات محصول هم روی نتیجه آزمایش اثر می گذارد. ممکن است یک مدل فروش نرود چون تصاویر مناسبی ندارد، نه به این دلیل که بازار آن را نمی خواهد. پس قبل از کنار گذاشتن کالا، شیوه معرفی و قیمت گذاری آن را هم بررسی کنید.
برای جلوگیری از خواب سرمایه، موجودی خود را هر چند وقت یک بار مرور کنید. مدل هایی که مدت زیادی بدون فروش مانده اند، نباید فقط به امید بهتر شدن شرایط در انبار باقی بمانند. می توانید با تخفیف محدود، تغییر ویترین، فروش ترکیبی یا ارائه پیشنهاد مناسب، بخشی از سرمایه را آزاد کنید.
